Denne politik gælder kun for bestillinger, der foretages på vores websted (https://perifit.co). Hvis du køber Perifit fra en forhandler, gælder deres forsendelses- og returpolitik.

FORSENDELSESMODEL

Perifit har lager på forskellige steder i verden. Vi sender ordrer fra det nærmeste lager afhængigt af destinationen og produkttilgængeligheden, uanset salgskanalen.

Vi sender fra USA, Canada, Australien, Tyskland, Frankrig og Tyskland*.

* Nogle produkter, der kun er tilgængelige som forudbestilling, er muligvis ikke tilgængelige i alle lagerhuse. 

BEHANDLINGSTID FOR FORSENDELSER

FORUDBESTELLINGER

Behandlingstiden for forudbestilling varierer afhængigt af vores lagerbeholdning. For at få oplyst den opdaterede behandlingstid henvises til den tilsvarende produktside.

LIVE BESTILLINGER

Alle ordrer bliver behandlet inden for 1 arbejdsdag, så snart betalingen er bekræftet*.

Hvis ordren er afgivet inden kl. 12.00, sendes den samme dag. Hvis ordren er afgivet efter kl. 12.00, sendes den den næste arbejdsdag.

Vi sender fra mandag til fredag og sender ikke i weekender og på helligdage.

Nogle fragtfirmaer (UPS, B2C Europe, DHL Express) scanner ikke pakkerne ved afhentning på vores lager, og sporingssiden afspejler muligvis ikke behandlingen samme dag. Vær beroliget over, at den samlede transittid, der er annonceret, forbliver uændret.

* Betaling med PayPal e-check vil forsinke ordrebekræftelsen, så checken kan blive godkendt (7 arbejdsdage). Hvis du har valgt PayPal e-check som betalingsmetode og gennemført betalingsprocessen, er din ordre afgivet, men forsendelsen vil blive forsinket med 7 dage ud over de standardleveringstider, der er nævnt i det følgende afsnit.

FORSENDELSESPRISER OG LEVERINGSESTIMATER

Forsendelsesomkostningerne for din ordre vil blive beregnet og vist ved kassen.

Leveringstiden omfatter ikke behandlingstiden for forudbestillinger (se venligst den tilsvarende produktside).

Der findes forskellige forsendelsesmetoder baseret på forsendelsesland og produkt.

*De forventede leveringstider er vejledende og gælder for fastlandet i de nævnte områder. Eksempel: oversøiske territorier og øområder som Jersey betragtes som "resten af verden".

** Ekspresforsendelse er kun tilgængelig for fastlandet i de nævnte områder. Ekspresforsendelse er ikke tilgængelig for Alaska, oversøiske territorier, øer...

FORSENDELSE TIL POSTBOKSE ELLER APO/FPO-ADRESSER

Vi sender kun til postbokse i USA's fastlandsområde.

FORSENDELSESBEKRÆFTELSE OG SPORING AF ORDRER

Vi sender dig en e-mail med en forsendelsesbekræftelse med sporingsoplysningerne for din ordre, så snart transportfirmaet henter pakken fra vores leveringscenter, hvilket kan ske 1 til 2 hverdage efter, at du har afgivet ordren.

TOLD, AFGIFTER OG SKATTER

Perifit er ikke ansvarlig for told og afgifter, der pålægges din ordre, og som pålægges af de lokale toldmyndigheder. Alle gebyrer, der pålægges under eller efter forsendelsen, er kundens ansvar (told, afgifter osv.).

*Dette gælder kun for fastlandsområder. Uden for de nævnte områder kan der opkræves toldgebyrer afhængigt af de lokale myndigheder. Perifit betaler ikke toldgebyrer på forhånd for Schweiz, Storbritannien, Norge, DOM TOM, De Kanariske Øer...

SKADESERSTATNINGER

Perifit er ikke ansvarlig for produkter, der er beskadiget eller gået tabt under forsendelsen. Hvis du ikke har modtaget din ordre eller har modtaget din ordre beskadiget, bedes du kontakte transportfirmaet eller vores supportteam direkte (support@perifit.co) for at indgive en reklamation. Gem venligst alt emballagemateriale og beskadigede varer, før du indgiver en reklamation.

POLITIK FOR INTERNATIONAL FORSENDELSE

Vi sender Perifit og Perifit+ til hele verden*, og standardforsendelsen er gratis.

* Undtagen: Nordkorea og Rusland

Vi sender kun Perifit Pump i Europa, og standardforsendelsen er gratis.

RETURNERINGSPOLITIK

Denne politik gælder kun for bestillinger, der foretages på vores websted (https://perifit.co). Hvis du køber Perifit fra en forhandler, gælder deres returpolitik.

PERIFIT OG PERIFIT+ RETURNERINGSPOLITIK

Perifit tilbyder 100 dages returret for at få fuld tilbagebetaling af din ordre.*

Inden for denne tidsramme vil Perifit give dig en forudbetalt returseddel, så du kan returnere dit produkt og få fuld refundering af din ordre, så snart fragtmanden bekræfter afleveringen på sin lokation.

Kontakt vores supportteam med dit ordrenummer på support@perifit.co for at starte returneringsprocessen:

Udskriv følgesedlen for returnering og den forudbetalte returseddel.

Sørg for at medsende følgesedlen i kassen, så vi kan identificere din ordre.

Pak dit returprodukt om, og læg retursedlen i kassen (fjern eventuelle tidligere etiketter eller tape).

Du har 7 dage** til at aflevere din returpakke hos det nærmeste transportfirma.

* Forsendelsesgebyrer, der er betalt på den oprindelige ordre, kan ikke refunderes

** På grund af COVID-situationen kan du have svært ved at overholde denne tidsplan. Bemærk venligst, at mange lokale transportvirksomheder har oprettet afleveringssteder for at lette denne proces (røde kasser i Australien, afhentningssteder fra La Poste i Frankrig).

PERIFIT PUMP RETURNERINGSPOLITIK

Reservedele (flaske, silikonestykker, sugekopper) kan ikke returneres, når emballagen er blevet åbnet.

Perifit tilbyder 14 dages returret for at få fuld tilbagebetaling af din Perifit Pump.*

Inden for denne tidsramme vil Perifit give dig en forudbetalt returseddel, så du kan returnere dit produkt og få fuld refundering af din ordre, så snart fragtmanden bekræfter afleveringen på sin lokation.

Kontakt vores supportteam med dit ordrenummer på support@perifit.co for at starte returneringsprocessen:

1. Udskriv følgesedlen for returnering og den forudbetalte returseddel.

2. Sørg for at medsende følgesedlen i kassen, så vi kan identificere din ordre.

3. Pak dit returprodukt om, og læg retursedlen i kassen (fjern eventuelle tidligere etiketter eller tape).

4. Du har 7 dage** til at aflevere din returpakke hos det nærmeste transportfirma.

* Forsendelsesgebyrer, der er betalt på den oprindelige ordre, kan ikke refunderes

** På grund af COVID-situationen kan du have svært ved at overholde denne tidsplan. Bemærk venligst, at mange lokale transportvirksomheder har oprettet afleveringssteder for at lette denne proces (røde kasser i Australien, afhentningssteder fra La Poste i Frankrig).

Du kan få flere oplysninger om forsendelse og returnering ved at sende en e-mail til vores supportteam på support@perifit.co eller se vores ofte stillede spørgsmål.